• 公司简介
  • 芝麻宝 是一个可靠的财富增值服务平台。

    由上海芝麻宝金融信息服务有限公司创立运营,创始团队成员是拥有多年金融、法律、互联网实操经验的实力派,致力于为投资人提供更透明、更安全的理财产品及更优质的理财服务。芝麻宝在普惠金融、万众创新的时代产业热潮下应运而生,肩负着实现金融改革创新和大众多元理财的行业使命,着力贯彻国家“一带一路”顶层战略方针,力促区域多边经济发展。平台始终以高品质金融服务为经营原则,着眼于构建投融资两端的专项互联网资产管理服务,打造一个联结实体经济和民间资本的高信息流投融资理财生态圈。

    • 我们的愿景

      成为用户最信任的金融服务平台

    • 我们的使命

      让财富增值变得简单并卓有成效

    • 我们的价值观

      知行合一

    • 我们的文化

      服务 - 客户第一

      让客户体验主动、周到的优质服务;
      帮助客户解决问题,为客户创造收益;
      树立超前服务精神,提供超乎客户预期的服务体验。

      敬业 - 匠人精神

      做一件事,不辞辛劳,一日一日,直至如心。

      团队 - 女排精神

      脚踏实地,创新实干,追求卓越,永不止步。

      诚信 - 说真话 做实事

      诚实无欺,信守诺言,言行相符,表里如一。

  • 资质荣耀
合作伙伴
  • 联动优势

    联动优势——是目前国内领先的跨综合支付服务商,运用其独创的商业模式开展移动支付业务,大力整合行业资源,建立行业客户群体,不断完善移动支付价值链构成。联动优势既推动了移动通信运营商和金融机构核心业务的发展,又为其服务创新带来了新的发展机会,更为广大商户带来了更多的支付渠道和方式,从而在竞争中形成差异化优势。

  • 米达

    上海米达汽车城位于外高桥自贸区富特北路81号,经营面积12000平米,主要经营平行进口车及关联商品,汽车城主要以联营、租赁、自营、代售等多种形式对外经营,汽车城将以自贸区为依托,发挥政策优势,充分整合平进行口车供货渠道,通过精准营销方式,链接下游消费通道,打造中国优秀平行进口车销售平台,开创中国平行进口车的新纪元。

  • 宇翔保理

    上海宇翔商业保理有限公司从覆盖行业的范围、组合化的产品方案、合作模式、保理与投行的跨界经营等诸多方面积极推进产品创新,设计出了多种组合方案,如信用保险与国际保理的巧妙合作、保理业务与融资租赁的跨界结合、结构化应收账款融资方案及保理与投行跨界合作的资产证券化方案等,与众多金融机构建立良好的战略合作关系

  • 阿里云

    阿里云,阿里巴巴集团旗下云计算品牌,全球卓越的云计算技术和服务提供商。创立于2009年,在杭州、北京、硅谷等地设有研发中心和运营机构,服务范围覆盖全球200多个国家和地区。阿里云致力于为企业、政府等组织机构,提供最安全、可靠的计算和数据处理能力。

  • 渤禾资产

    上海渤禾资产管理有限公司——专业从事资产组合投资、二级市场资本运作和不良资产处置与资产证券化以及互联网金融业务。渤禾资产本着“客户第一,诚信至上”的原则,服务广大客户的财富增值以及企业良性运营。现拥有一支专业的团队并和国内多家机构强强联手,为客户资产增值保驾护航。

  • 吉尔吉斯斯坦共和国

    吉尔吉斯共和国——通称“吉尔吉斯斯坦”(柯尔克孜语:Кыргыз Республикасы,英语:The Kyrgyz Republic),位于欧亚大陆的腹心地带,不仅是连接欧亚大陆和中东的要冲,还是大国势力东进西出、南下北上的必经之地。面积为19.85万平方公里,是位于中亚东北部的内陆国,其农产品加工是工业化经济的重要部分。

  • 浙江援手律师事务所

    浙江援手律师事务所是经浙江省司法行政管理部门核准成立的合伙制律师事务所,是专业从事公司和商业、银行金融机构、纠纷解决等领域的中国律师事务所。 在杭州和无锡分别设有办公地点。援手目前共有 3 名合伙人、另有 10 多位经验丰富的业务律师、律师助理及顾问,特聘请钱晓蔚律师为平台法务(律师合伙人)。

联系我们
  • 客户服务
    服务热线:400-058-1877
    服务时间:09:00-18:00
    客服邮箱:services@zgzmb.com
  • 商务合作
    客服邮箱:marketing@zgzmb.com
  • 媒体合作
    客服邮箱:media@zgzmb.com
  • 我们的位置在这里
安全保障
  • 平台合规保障

    第三方资金管理
    资金独立存放在第三方管理账户,平台不接触用户资金,所有交易资金流向透明,确保资金安全。
    身份认证体系
    平台建立手机认证、实名认证、银行卡认证等全方位认证体系,资金只能转出到本人实名认证及绑定的银行账户。
    信息披露详尽
    专业的风控团队对项目进行全方位尽职调查,确保信息的真实性和合法性。并将项目信息/借款情况公 开,投资人可根据项目信息进行风险判断,自主投资。
    真实的借款项目
    芝麻宝推荐的每一款产品均为真实的借款需求,可查证详细的审核信息。
    法律合规保障
    特聘自身的法律专家团与权威的法律顾问团队,为芝麻宝商业模式的合法性,交易模式的合规性提供法 律支持。
  • 风控原则与管理

      原则
    • 01
      借款偿还 - 违约成本高
    • 02
      抵押借款 - 风险可控有保障
    • 03
      第三方担保 – 重重担保更安全
      管理
    • 贷前
      联合调研审核借款人、单位财务情况、信用状况、担保资产状况,以及偿债能力并制定风控措施。
    • 贷中
      定期跟踪及异常信息及时反馈。
    • 贷后
      风险控制部根据项目期限于借款到期前定期向借款个人/企业发送到期通知书,并索要回执;每笔业务均由担保机构或资产公司对其进行担保。
  • 网络信息安全

    网络安全
    采用阿里云服务防火墙和漏洞防护服务,有效防止病毒入侵和防止恶意攻击行为;实时监控、过滤和记录数据,并生成直观的报告。
    数据安全
    使用阿里云服务,实时同步系统在云端的容灾备份点,每份数据具有多个副本,保证数据安全。
    加密验证
    防止数据被恶意修改,系统自动验证备份数据的可用性、完整性、确保系统历史数据的永久保存和绝对安全。
    完善内控管理
    已有完善的内部管理机制和加密系统,从而确保工作人员不能在任何场合和任何时间下擅自批露、修改、删除系统的相关数据。
    权限管理保障
    严格遵守国家相关的法律法规,对用户的隐私信息进行保护。未经用户的同意,我们不会向任何第三方公司、组织和个人披露用户的个人信息、账户信息以及交易信息(法律法规另有规定除外)。
  • 资金安全保障

    • 1
      账户中的资金

      第三方资金管理

      一人一户 专款专用

      避免资金信息纂改

    • 2
      投资中的资金

      第三方机构担保

    • 3
      充值/提取中的资金

      同卡进出避免盗刷行为

资金安全

    芝麻宝不经手投资人及借款人的资金,平台资金全部由第三方支付公司联动优势管理。

  • 1
    什么是第三方支付服务

    第三方支付服务是伴随网贷发展而出现的一种支付业务,在一定程度上可防范网贷平台恶意挪用投资人资金。芝麻宝通过联动优势提供的支付平台进行结算,投资人资金通过联动优势直接进入借款人账户,芝麻宝不接触投资人与借款人的资金,确保投资人的资金安全。

  • 2
    第三方支付服务的优势

    1、避免平台纂改用户资金交易信息
    账户信息在网贷平台和第三方资金管理平台上同时存在,网贷平台无法修改用户在第三方资金账户中的资金。
    2、避免平台自建资金池
    第三方支付平台账户中的资金仅可以向对应的用户实名银行卡和项目借款人转账,避免了网贷平台进行资金错配,自建资金池,自融,私自挪用用户资金等问题的发生。

  • 3
    芝麻宝资金管理合作方
    ×

    联动优势科技有限公司于2003年8月成立,是国内领先的移动信息服务、移动运营商计费结算服务、第三方支付和供应链金融服务提供商。
    联动优势为XX公司/平台提供支付服务,实现了平台对个人及企业用户的账户进行独立管理,资金的同标的进出,做到了投资人出借用途与借款人申报的借款用途一一对应。

  • 4
    芝麻宝资金管理流程说明
    • 投资人
    • 充值
      提现
    • 资金账户
    • 用户投资
      借款人还款
    • 借款人
  • 5
    资金管理常见问题
    • 如何开通第三方资金管理账户 ?

      1.用户注册芝麻宝后,进行实名认证,提交后即在国资背景的联动优势开通资金管理账户;
      不能开通第三方资金管理账户的情况: 1.没有中国《居民身份证》的用户,如军人、港澳台、外籍人士;
      2.户口迁移中,未完成落户或身份信息还未同步到公安部全国公民身份信息系统,请联系您户口所在地派出所核实。

    • 联动优势账户中的资金

      已开通资金管理账户的用户,账户余额、投资到期回款(本金、利息、奖励等),自动返还到您的账户中;

    • 关于U付账户的说明

      1.通过芝麻宝,在联动优势开通的第三方资金管理账户即芝麻宝U付账户;
      2.芝麻宝U付账户与联动优势U付账户区别:
      1)同属于在联动优势的用户账户,两个账户账目独立管理;
      2)两个账户绑定的姓名、身份证、手机号信息一致。因此,当您已经注册过了联动优势U付账户,在芝麻宝注册时,请保持信息一致(联动的U付密码是统一的,不分商户),如需变更,请先修改联动优势U付账户绑定的信息(修改方法:登录https://www.soopay.net/修改,或致电联动优势客服处理:400-112-5883)。

    • 绑定银行卡

      1.实名认证后可绑定银行卡;
      2.绑卡位置:我的账户-我要提现-添加银行卡-填写借记卡卡号信息-进入联动优势确认页,确认后完成绑定或修改,当前只允许绑定一张银行借记卡;
      3.平台提供更换银行卡服务。

    • 第三方资金管理,签约授权协议

      快捷投资授权

      首次投资用户需与第三方资金管理平台(联动优势)签订快捷投资协议,才可进行投资。

      用户开通快捷投资后,第三方资金管理平台(联动优势)按照平台投资人的指令从投资人资金管理账户划拨相应的资金到借款人账户;

      开通后,投资过程无需重复输入第三方支付平台(联动优势)支付密码。

      签约协议:我的账户-账户管理-签约免密快捷投资协议

      快捷充值协议

      芝麻宝提供多种充值方式可供您选择,当您选择快捷支付时,需与第三方资金管理公司(联动优势)签订借记卡快捷充值协议,签订以后,充值免受浏览器限制并一定程度上调整充值限额。

      免密快捷充值协议

      您开通快捷充值后,会激活免密快捷充值功能

      需与第三方资金管理公司(联动优势)签订借记卡快捷免密充值协议,签订后,每次充值无需再跳转到银行/第三方资金管理平台输入密码,在芝麻宝即可完成充值,更方便快捷。

常见问题
  • 认证开户类
  • 充值提现类
  • 投资与回款类
  • 一、注册页面
    点击注册
    二、开通第三方资金管理账户
    三、注册成功,【我的账户】→ 【设置交易密码】-【 修改支付密码】-【 签订快捷投资授权】

    交易密码设置

    用于在芝麻宝投资及提现时使用,请您在投资前进行设置,建议不一样的密码,更安全。

    支付密码更改

    在您开通第三方资金管理账户时,会收到初始支付密码,建议您及时重置更改,更安全易记。

    您可以直接回复短信进行更改密码,或前往我的账户修改支付密码

    快捷投资授权

    首次投资用户需与第三方资金管理平台(联动优势)签订快捷投资协议 ,才可进行投资。

    用户开通快捷投资后,第三方资金管理平台(联动优势)按照平台投资人的指令从投资人资金管理账户划拨相应的资金到借款人账户。

    开通后,投资过程无需重复输入第三方支付平台(联动优势)支付密码。

    Q
    1、忘记登录密码怎么办??
    A
    在首页点击【登录】选择【忘记密码】,您可以选择手机或邮箱找回。
    Q2、怎样更改密码?
    A
    登录账户,进入【我的账户】—【账户设置】—【登录密码】,即可修改登录密码。
    Q
    3、实名认证无法通过?
    A
    您是否之前在公安身份系统中有变更过身份信息,如若没有,请致电客服400-058-1877。
    Q
    4、支付密码和交易密码有什么区别?
    A
    支付密码:是在第三方资金管理平台(联动优势)设置的密码,在首次投资和提现操作时,需要跳转到联动优势平台输入此密码;交易密码:为保证您的账户安全,在您每次投资及提现操作时,都需要在芝麻宝平台输入交易密码,确认操作。
    Q
    5、一定要签订快捷投资授权协议吗?
    A
    是的,为方便用户投资,保障用户资金安全,芝麻宝目前只支持快捷投资方式,首次投资时需跳转到第三方资金管理平台(联动支付)签订此协议,协议签订后,再次投资只需在芝麻宝平台即可完成,更安全快捷。
    Q
    6、想修改姓名、手机号信息?
    A
    非常抱歉,姓名与手机号码一经认证是无法修改的。
    Q
    7、收不到验证短信怎么办?
    A
    手机验证环节,如果尝试3次手机仍无法获取短信验证信息,请致电客服400-058-1877。
    如您在注册/认证时遇到问题,请您拨打客服电话:400-058-1877(工作日:9:00~18:00)
  • 一、充值
    1.登入账户,进入【我的账户】→【账户管理】→【我要充值】,选择网银充值
    2.选择银行,留意该银行限额,输入充值金额,点击“立即充值”,进入银行页面
    3.支付成功后,请在【资金记录】里查看流水及余额
    4.您还可以在【我要充值】里选择快捷充值及免密快捷进行充值。为保证您的资金安全,首次使用快捷充值将同时绑定提现银行卡;与第三方资金管理公司(联动优势)签订借记卡快捷充值协议,即可完成充值。
    您开通快捷充值后,会激活免密快捷充值功能;
    与第三方资金管理公司(联动优势)签订借记卡快捷免密充值协议,签订后,每次充值无需再跳转到银行/第三方资金管理平台,在芝麻宝即可完成充值,更方便快捷。
    Q
    1、充值支付收取手续费吗?
    A
    充值手续费:芝麻宝平台承担第三方支付收取的0.2%~0.25%充值手续费,您可享有免费充值哦
    Q
    2、在线充值安全吗?
    A
    芝麻宝支付由联动优势提供,联动优势由中国移动与中国银联合资成立,芝麻宝与联动优势间信息传输通过Norton256位SGC加密保护,确保您的支付安全。
    Q
    3、浏览器兼容问题?
    A
    网银支付建议使用IE浏览器,大部分银行不支持chrome、firefox、苹果safari浏览器支付; 部分银行支持手机银行、动态密码支付等通常有一定的额度限制;如果您无法更换浏览器,可选择使用借记卡快捷充值方式。
    Q
    4、在线充值时出现报错,怎么办?
    A
    请回到我的账户-资金记录,查看资金流水,如果没有流水,请查看银行卡是否扣款,如有问题请咨询客服中心400-058-1877(工作日:9:00~18:00)。
    Q
    5、在线充值失败,显示“超过限额”,该怎么办?
    A
    您所使用的支付卡单笔交易金额超出所在银行规定的单笔交易金额上限,您可以通过拨打相关支付卡银行电话,提高支付限额以完成支付;您也可以将钱分批存入芝麻宝,各银行限额请查看相应的限额说明。
    Q
    6、快捷支付是否有限额?
    A
    一般限额为单笔上限5万元,单日上限20万元,单月上限500万;
    Q
    7、可以用信用卡充值吗?
    A
    不可以。投资仅可使用储蓄卡进行充值,严禁信用卡充值、套现等行为,一经发现将予以处罚,包括但不限于:限制收款、 冻结账户、永久停止服务,并会影响银行征信记录。
    Q
    8、借记卡快捷充值协议签订失败,怎么办?
    A
    1、用户注册手机号与银行预留手机号未保持一致,您可与银行确认预留手机号。
     
    2、绑定普通储蓄卡。暂不支持绑卡的卡种有:高端卡,理财卡,多功能卡,联名卡。(详见充值说明)。
    二、提现
    1.[我的账户]→【账户管理】→【我要提现】,进入提现页面

    提现说明

    当日17:30点前提现,当日到账,法定节假日顺延; 当日17:30点后提现,次日处理,T+1到账,法定节假日顺延;

    周一因要审核周五、周六、周日三天的付款申请,因此略有延时提现后资金冻结,芝麻宝审核后,自动回款到绑定账户。

    2.提现成功后,请在【资金记录】里查看流水及余额
    Q
    1、银行卡绑定后可以修改吗?
    A
    可以更换银行卡。
    Q
    2、充值后账户的余额可以随时提现吗?
    A
    正常投资回款可随时提现;提现最小金额为50元。
    Q
    3、提现收取手续费吗?
    A
    提现手续费:2元/ 笔。
    Q
    4、充值未投资的资金可以提现吗?
    A
    不可以,因芝麻宝用户已进行第三方资金管理,所充资金必须经投资回款后才能提现。
    Q
    5、提现操作后多久可以到账?
    A
    联动优势支付每日进行4次提现付款,具体时间如下:
    a.当日10:00前提现,10:00处理,处理后2-3小时内到账;
    b.当日10:00-14:00前提现,14:00处理,处理后2-3小时内到账;
     
    c.当日14:00-16:00前提现,16:00处理,处理后2-3小时内到账;
    d.当日16:00-17:30前提现,17:30处理,处理后2-3小时内到账;
     
    e.当日17:30-次日10:00前提现,次日10:00处理,处理后2-3小时内到账;
    f.周末和法定节假日提现,到账时间顺延。
     
    如您在注册/认证时遇到问题,请您拨打客服电话:400-058-1877(工作日:9:00~18:00)
  • Q
    1、投资金额有限制吗?
    A
    芝麻宝100元起投,投资数额需是100的整倍数。
    Q
    2、投资利息从什么时候开始计算?
    A
    满标开始计息。
    Q
    3、收益率是固定的还是浮动的?
    A
    是固定收益率,一旦所投的标满后,按照该投标的年化收益率支付利息。
    Q
    4、请问每月产生的还款利息是打到投资人绑定的银行卡里还是打到用户的账户余额里面?
    A
    直接打到账户余额里,投资人自行决定是否提现或者继续投标。
    Q
    5、已进行投资,但突然想撤回投资可以吗?
    A
    非常抱歉,投资成功后,无法撤回投资资金。
资费说明
  • 在线充值费

    说明:投资人在线投资,在线充值支付给第三方支付平台的手续费,充值后自动扣除0.2%~0.25%手续费。

    费用:免费

    芝麻宝将为您承担充值时第三方支付收取的0.2%~0.25%充值手续费;

  • 提现手续费

    说明:投资用户将账户可用余额提现至绑定的银行账户时,第三方平台将收取提现手续费

    费用:2元/笔

  • 交易服务费

    说明:投资用户在平台进行投资,平台收取的交易服务费

    费用:免费

  • 增值服务费

    说明:账单/邮件/短信通知等

    费用:免费